مركز CXCoast الرقمي هو منصة شاملة لتفاعل العملاء مصممة خصيصاً لأسواق الخليج. يجمع بين الدعم متعدد القنوات والأتمتة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات في حل موحد واحد.
ندعم واتساب بيزنس API وانستقرام وفيسبوك وتويتر والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والدردشة المباشرة والمكالمات الصوتية/المرئية - كلها تدار من صندوق وارد موحد واحد.
الأسعار
نقدم خطط اشتراك شهرية وسنوية مرنة. تعتمد الأسعار على عدد الوكلاء والمحادثات والميزات التي تحتاجها. جميع الخطط تتضمن تجربة مجانية لمدة 14 يوماً.
نعم! جميع الخطط تأتي مع تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء. يمكنك استكشاف جميع الميزات والإلغاء في أي وقت.
تقني
الدمج بسيط! نوفر أدلة سهلة المتابعة لكل قناة. للمواقع الإلكترونية، أضف فقط كود أداة الدردشة. لواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي، اتصل من خلال لوحة التحكم. فريق الدعم يساعد في الإعداد.
نعم، بالتأكيد. نستخدم تشفيراً بمستوى البنوك، نمتثل لـ GDPR ولوائح حماية البيانات المحلية، ونوفر التحكم في الوصول القائم على الأدوار. بياناتك مستضافة في مراكز بيانات آمنة ومعتمدة.
الدعم
نوفر دعماً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف. الخطط المتميزة تشمل مديري حسابات مخصصين ودعم أولوية مع أوقات استجابة مضمونة.
نعم! نقدم إعداداً شاملاً ودروس فيديو ووثائق وجلسات تدريب مباشرة. فريق نجاح العملاء لدينا يضمن أن فريقك مدرب بالكامل وواثق في استخدام المنصة.
لا زلت لديك أسئلة؟
نحن هنا للمساعدة! اتصل بفريق الدعم للحصول على مساعدة شخصية.